Specialista kontaktního centra - neprodejní pozice

ÚvodO INSIAKariéra v INSIAVolné pozice v INSIASpecialista kontaktního centra - neprodejní pozice

Specialista kontaktního centra - neprodejní pozice

Máš rád komunikaci? Baví Tě s lidmi komunikovat celý den? Tak to tu máme něco pro Tebe. Nudu tu rozhodně nezažiješ, protože každý den budeš řešit nové výzvy.

Spolupracujeme s největší sítí pojišťovacích makléřů na světě a doslova tu budujeme svět. Čekáme na Tebe v moderních kancelářích na Flóře. Přidáš se? :-)

Čím se budeš především zabývat?

  • primárně komunikací s klienty a partnery sítě, budeš jejich podpora

Jaká bude náplň tvé práce?

  • analýza potřeb klientů a partnerů sítě, poskytování informací a řešení různorodých situací (telefonická a e-mailová komunikace, chat)
  • welcome hovory, průzkum spokojenosti klientů
  • práce s interními systémy společnosti
  • spolupráce na nových projektech společnosti
  • spolupráce při řešení vzniklých situací s oddělením compliance a obchodním oddělením
  • reporty nadřízenému

Koho hledáme?

  • příjemného člena týmu, který ovládá výborně český jazyk slovem i písmem
  • nadšence, který rád komunikuje s lidmi, má příjemné vystupování a je schopný naslouchat
  • jedince, který je zodpovědný a má smysl pro detail
  • uživatele PC, který má zkušenosti s MS Word a MS Excel
  • kolegu s týmovým duchem

Co ti můžeme nabídnout?

  • pohodové pracovní prostředí
  • příležitost pracovat v úspěšné společnosti, v níž vládne rodinná atmosféra
  • praxi v malém týmu
  • moderní prostředí a nápoje na pracovišti zdarma
  • samozřejmě také zaměstnanecké benefity – telefon, stravenky, pojištění, příspěvek na kulturu či sport, účast na firemních akcích v průběhu roku, 5 dní zdravotního volna

 

Ideální termín nástupu: ihned

Splňuje-li popis pozice Tvé představy a chceš se dozvědět více, neváhej poslat životopis na kontakt uvedený níže. Moc se těšíme :)

Životopis, fotografii, motivační dopis a informace, které v těchto dokumentech uvedete nebo nám jinak poskytnete, zpracujeme pro účely provedení výběrového řízení na uvedenou pozici. Po ukončení výběrového řízení vaše údaje smažeme bez zbytečného odkladu, případně je použijeme pro sjednání pracovní smlouvy. Další informace o zpracování osobních údajů v INSIA naleznete na www.insia.cz/o-insia/ochrana-osobnich-udaju

Kontakt:

INSIA a.s.
Johana Štachová
Vinohradská 151, 130 00 Praha 3
E-mail: %mnmY~l7VX~s4c~7-~ssT329g