ÚvodBlogNevyplacené životní pojistky – pojišťovny zatím mlčí, ale změna je na cestě

Nevyplacené životní pojistky – pojišťovny zatím mlčí, ale změna je na cestě

30. října 2025 | Rubriky: Blog | Pojištění občanů | INSIA lidé a trendy | INSIA aktuality

Proč se to děje?

Z milionů aktivních životních pojistek v Česku ročně mizí nemalé částky kvůli chybějící informaci směřované k obmyšleným. Pojišťovny nejsou povinny kontaktovat oprávněné příjemce plnění, a pokud se sami neozvou, nárok zanikne a finance zůstávají pojišťovně v rezervním fondu.

Životní pojištění není součástí dědictví, a notáři tedy dědice upozornit nemusí. Pojištěný určí obmyšleného, ale obmyšlený nebo instituce vůbec netuší, že má nárok nebo že pojištěný zemřel. A protože pojišťovna není povinna informovat, nárok může zaniknout zcela bez povšimnutí.

Skutečné dopady

Nejen soukromé osoby, ale také instituce mohou přijít o finanční prostředky. I některé neziskové organizace měly nárok na významné částky, o kterých se nikdy nedozvěděly – jednoduše proto, že nebyly informovány. Přestože je v Česku pět milionů aktivních životních pojistek, není veřejně známý centrální registr, který by příjemce evidoval nebo informoval.

Co se změní s novelou?

Je připravena novela občanského zákoníku, která zavádí povinnost pojišťoven informovat obmyšleného. Pojišťovna musí informovat obmyšleného jen tehdy, pokud má nebo může získat jeho kontaktní údaje.

• Pojišťovny budou mít povinnost informovat obmyšleného do 60 dnů od chvíle, kdy se o jeho nároku dozvědí. Informování by nebylo automatickým přiznáním nároku, ale alespoň základním krokem k tomu, aby lidé mohli své právo uplatnit.
• Novela zároveň zpřesňuje identifikaci obmyšlených, aby se předešlo možným záměnám.
• Pojišťovny by měly vést údaje o určených osobách, pokud je mají, a při pojistné události je aktivně kontaktovat. 
• Novela přitom zachovává možnost uvést obmyšleného obecně – například „moji synové“ či „moje neteř“.

Zákon by měl vstoupit v účinnost od 1. ledna 2026.

Jak zjistit, zda jste obmyšleným v životním pojištění?

Pokud máte tušení, že by vás někdo mohl uvést jako příjemce životního pojištění, udělejte následující:

• Zeptejte se příbuzných nebo blízkých – zejména pokud víte, že si dotyčný sjednal životní pojištění.
• Kontaktujte konkrétní pojišťovnu – zjistěte, u které společnosti měl zesnulý pojištění, a zeptejte se přímo tam. Pojišťovna může informace sdělit při doložení potřebných údajů.
• Nahlédněte do pozůstalostních dokumentů – pojistné smlouvy bývají často mezi osobními dokumenty zemřelého.
• Upozorněte na možnost pojistky během dědického řízení – notář sice životní pojištění neřeší, ale zmínka může pomoci zjistit více informací.
• Sledujte legislativní vývoj a vstoupení novely zákona v účinnost.

Doporučení pro klienty

Jako pojišťovací makléři chceme, aby pojištění opravdu plnilo svůj účel – pomoci ve chvíli, kdy je to nejvíc potřeba.

• Mějte přehled o svém pojištění i o smlouvách svých blízkých.

• Udržujte své kontaktní údaje aktuální u všech relevantních institucí.

• Neváhejte se obrátit na svého makléře, pokud si s čímkoli nejste jisti – jsme tu pro vás.

Zpět | Nahoru | Tisk

Sledujte INSIA na sociálních sítích